お支払方法を教えてください
現金のみとなりますので、お手数ですがご用意をお願いします。
お問い合わせ方法を教えてください
お問い合わせフォームまたはお電話、公式LINEにてお願いします。
お問い合わせはこちら
予約は何日前までにしたらよいですか?
前日までにお問い合わせいただければ対応可能です。当日をご希望の場合は、一度ご連絡ください。
急を要する依頼にもすぐ対応してもらえますか?
スケジュール確認後、最短でお伺いできる日程でのご案内となります。
夜間対応も可能ですか?
時間外の場合は、時間外料金を頂ければ対応出来る場合があるので、まずはご相談ください。
駐車場の用意は必要ですか?
はい、ご用意をお願いします。
駐車場がないという場合は、近くのコインパーキングに駐車させていただきます。費用は、お客様負担でお願いします。
ハウスクリーニングの際などに立ち会いは必要ですか?
作業開始前と完了後に立ち会いにて、ご確認をお願いしています。
作業中につきましては、ご自由にお過ごしくださって構いませんが、ご自宅にはどなたか必ずいていただくようにだけお願いします。
料金は追加になることはありますか?
基本ホームページ記載の料金での施工となります。しかし、お部屋の状況により追加料金がかかることもあります。(汚れがひどい等)
作業後に金額が変更となる場合はありますか?
作業前に必ず内容等確認をします。追加料金がかかる場合も、作業前にご説明致しますので、作業後に料金が変わることはありません。
作業時間はどのくらいかかりますか?
作業の内容にもよりますが、1箇所1時間~2時間ぐらいになります。
子供やペットがいても問題ありませんか?
安全面から、作業をする部屋には入らないようにお願いします。
作業当日までに何か準備しておくことはありますか?
作業スペースの荷物等のご移動をしておいていただけると、当日スムーズに作業を行えます。
お手数ですが、ご協力お願いします。また、貴重品や高価なものは、予め別の場所で保管をお願いします。
当日に作業場所の追加をお願いすることは可能ですか?
当日のスケジュールにもよりますが、基本は事前にお知らせください。
スケジュールを確認し、問題なければ作業させていただきますが、難しい場合は後日改めてお伺いいたします。
水道や電気などは使用しますか?
はい。お客様宅の水道や電気、洗浄スペースをお借りして作業をすることになります。
出張料金について教えてください
ご依頼いただく場所により異なりますが、大まかな料金についてはこちらの対応エリアページに記載しています。詳しい料金についてはお問い合わせください。
対応エリアはこちら